CHEIKH AHMED TIDIANE SAMB, FONDATEUR DE TIAK-TIAK : « Notre force, c'est l'intelligence du terrain »

• Quel a été le déclic précis qui vous a fait passer de l'observation du chaos de la circulation dakaroise, à la création d'une solution structurée ?

Ce n’est pas un seul moment, mais une accumulation d'observations quotidiennes, notamment celle de voir un commerçant perdre deux heures dans les embouteillages pour une livraison à trois kilomètres, ou un client ne jamais recevoir sa commande… Le vrai déclic a été de réaliser que sous ce chaos apparent, il y avait une logique sociale et des réseaux de mobilité très efficaces, mais jusque-là, non coordonnés. L’idée a été de créer un « ordre numérique » qui épouse cette réalité, sans la nier.