Traitement des réclamations de la clientèle : Les établissements de crédit tenus, désormais, à répondre dans un délai de 30 jours

Les établissements de crédit sous contrôle de la Commission bancaire de l’Umoa n’ont, désormais, que 30 jours pour apporter des réponses aux réclamations de leurs clients, à compter de la date de réception de la demande, d’après les…