« Ce rôle d’équilibre entre des principes de concurrence, la garantie d’un service universel et la viabilité du secteur constitue fondamentalement la problématique de la régulation », soutient M. Sall. C’est ce qui explique à ses yeux que le régulateur ait besoin de toutes les parties prenantes notamment les opérateurs pour la recherche de cet équilibre, gage d’un développement harmonieux du secteur dans un monde de convergence.
« Face aux besoins actuels des consommateurs, au-delà des activités postales traditionnelles, le défi majeur, aujourd’hui, réside dans l’appropriation, par les opérateurs, des technologies de l’information et de la communication », plaide le DG de l’ARTP. Selon lui, cette appropriation est facilitée au Sénégal par un environnement juridique favorable depuis l’adoption, en 2008, des textes sur la société de l’information.
Selon Abdou Karim Sall le métier postal est en train de changer et que les mutations qu’il subit ou qu’il induit, doivent amener tous les acteurs à réfléchir sur les nouveaux contours des services postaux. « A l’ère du numérique, les consommateurs n’ont plus besoin que de poste mais de services postaux comme ils n’ont plus besoin que de banque mais de services bancaires », avance-t-il.
Une douzaine d’opérateurs postaux opèrent sous licence au Sénégal alors que d’autres agissent dans la clandestinité.
El Hadj Diakhaté
